Bán hàng Trung Quốc, Khaisilk làm tổn thương niềm tin hàng Việt – wikiTinTuc

Bán hàng Trung Quốc, Khaisilk làm tổn thương niềm tin hàng Việt - Ảnh 1.

Chiều 27-10, cửa hàng Khaisilk (số 101 Đồng Khởi, Q.1, TP.HCM) đóng cửa im lìm – Ảnh: NG.TRÍ

Do tính chất công việc, mỗi năm anh Đông (làm việc tại một công ty Singapore) đều mua khăn lụa của Khaisilk để tặng cho các giáo sư người Nhật kèm theo lời giới thiệu đây là hàng cao cấp của VN. 

Dễ nhầm lẫn lụa Việt, lụa Tàu

Sau khi chính ông chủ của thương hiệu này thừa nhận đó là hàng Trung Quốc, anh Đông vô cùng thất vọng.

“Dù có nhiều thương hiệu nhưng tôi đã tin Khaisilk là hàng “made in VN” nên mới mua tặng. Giờ ông chủ thương hiệu Khaisilk cho biết sẵn sàng đổi sản phẩm nếu người mua muốn nhưng làm sao tôi dám mở miệng thông báo với người nhận quà rằng mình đã tặng hàng dỏm cho người ta, mất uy tín cho họ và cả mình” – anh Đông nói.

Cũng như anh Đông, nhiều người từng chọn sản phẩm của Khaisilk để làm quà tặng cho đối tác đều bày tỏ thất vọng với việc mạo danh sản phẩm “made in VN” của thương hiệu này. 

Bà Lương Thị Thanh Hạnh, giám đốc Công ty Hanhsilk (làng nghề Đũi Nam Cao, Kiến Xương, Thái Bình), cho rằng việc gầy dựng được một thương hiệu thành công như Khaisilk là không dễ tại thị trường lụa VN, nhất là trong bối cảnh lụa Trung Quốc đang tràn ngập thị trường.

Theo bà Hạnh, để sản xuất khăn lụa VN, một xưởng hoạt động hết công suất chỉ có thể được vài chục chiếc mỗi ngày, trong khi sản xuất lụa theo công nghệ của Trung Quốc có thể làm hơn 1.000 cái/ngày. 

Ông Trần Hùng, phó cục trưởng Cục Quản lý thị trường nói vụ Khaisilk “làm giảm sút niềm tin trong nhân dân” – Thực hiện: CHÍ TUỆ

Trong khi đó, nhận thức của người tiêu dùng về các sản phẩm lụa chưa chuẩn xác dẫn đến sự nhập nhằng giữa lụa Trung Quốc và lụa VN, được một số cơ sở lợi dụng để bán được giá cao.

Nhiều người dùng thường cho rằng lụa VN chạm vào phải mát, nuột và không nhăn. Tuy nhiên, đây chính là đặc điểm của lụa Trung Quốc. 

Màu sắc của lụa Trung Quốc cũng khá rực rỡ, hoa văn đa dạng, trong khi lụa VN lại đơn giản về kiểu dáng, vải dễ nhăn do dệt bằng thủ công, ít sử dụng hóa chất. 

“Tuy vậy, với lụa VN, mặc vào người mùa đông sẽ ấm còn mùa hè lại mát, các nếp nhăn cũng tự điều chỉnh khi có hơi ấm người” – bà Hạnh nói.

Tổn thương tâm lý ủng hộ hàng Việt

Lụa Trung Quốc cũng có nhiều chất lượng khác nhau, từ hàng siêu cao cấp đến hàng rẻ tiền, có giá chỉ hơn 100.000 đồng/cái. Các sản phẩm này nhập về VN có thể bán lời gấp nhiều lần. 

Đây cũng là lý do mà ngành lụa trong nước không thể cạnh tranh được, rất ít người chịu khó đầu tư cho sản xuất tơ lụa. 

Thay vào đó, nhiều người đi nhập về trà trộn hoặc thay nhãn mác bán cho khách du lịch giá cao.

“Tôi vừa đi Trung Quốc theo lời mời của Hiệp hội Tơ lụa nước này, đến chợ lụa ở Hàng Châu mới thấy người Việt, người châu Âu… sang đây buôn hàng rất tấp nập” – bà Hạnh kể. 

Giám đốc một doanh nghiệp ngành lụa cũng thừa nhận với thiết bị, công nghệ mà các doanh nghiệp Trung Quốc đang sở hữu, doanh nghiệp VN phải mất hàng chục năm sau mới có thể sản xuất đạt năng suất và mẫu mã như lụa Trung Quốc hiện nay.

“Sự cố của Khaisilk chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến niềm tin hàng lụa VN, vốn đang thiếu trầm trọng, các làng nghề dần biến mất” – vị này nói. 

Theo ông Nguyễn Huy Hoàng, chuyên gia trong nghiên cứu hành vi của người mua hàng, sự cố này đã làm tổn thương tâm lý niềm tin hàng tiêu dùng VN, liên lụy đến các sản phẩm VN sau một thời gian dài chật vật của chương trình Người VN ưu tiên dùng hàng VN.

Đặc biệt, tâm lý người tiêu dùng Đông Á rất trọng văn hóa quà tặng. Khi mua một sản phẩm quà tặng cho đối tác hay người thân, người đi tặng rất coi trọng xuất xứ và chất lượng sản phẩm, xem nó như đại diện hình ảnh người đi tặng quà.

“Khi người bán không đáp ứng được nhu cầu đó sẽ xuất hiện sự phản kháng rất mạnh, đó là sự tẩy chay sản phẩm. Và kinh nghiệm cho thấy trong khoảng 3 tháng kể từ khi xảy ra khủng hoảng, những thương hiệu nằm trong diện này sẽ giảm ít nhất 50-60% sức mua” – ông Hoàng nhận định, đồng thời cho rằng việc thu hồi sản phẩm này là một động thái cần thiết.

TS Nguyễn Quốc Thịnh – chuyên gia tư vấn chương trình Thương hiệu quốc gia Việt Nam cho rằng thương hiệu Việt sẽ bị hoài nghi nhiều hơn sau vụ Khaislik.

Theo TS Thịnh, đây cũng là bài học đau xót cho doanh nghiệp VN đã quên đi những giá trị cốt lõi khi xây dựng và phát triển thương hiệu. Đó là chất lượng sản phẩm và tính trung thực.

Trên thực tế, tình trạng gian dối, thiếu trung thực làm hàng giả hàng nhái cũng đã xảy ra rất phổ biến ở nhiều lĩnh vực. Niềm tin của người tiêu dùng không mất hoàn toàn, nhưng chắc chắn sẽ xét nét hơn với hàng Việt.

Từ vụ việc này, các doanh nghiệp Việt Nam cần nhận thức được rằng thương hiệu không phải thứ trang điểm mà cần tạo dựng và phát triển một cách bài bản, chuyên nghiệp.

Cần nhìn nhận những hạn chế, khiếm khuyết nào cần khắc phục trên nền tảng đảm bảo chất lượng và lòng tin cho khách hàng.

Bên cạnh đó, cơ quan quản lý cũng cần phải tăng cường hơn nữa việc kiểm tra, giám sát và tuyên truyền nâng cao nhận thức của doanh nghiệp trong xây dựng và phát triển thương hiệu cũng như góp phần gây dựng lại niềm tin cho người tiêu dùng với hàng Việt.

Nguồn tham khảo: Tuoitre.vn

Advertisements

Lâu đài 15 triệu đô của ông chủ Khaisilk hoành tráng đến mức nào? – wikiTinTuc

Nhiều ngày qua, dư luận xôn xao thông tin về vụ việc khăn lụa mang thương hiệu nổi tiếng Khaisilk bị tố có xuất xứ từ Trung Quốc. Ông Hoàng Khải – Chủ tịch tập đoàn Khaisilk đã lên tiếng thừa nhận có bán lụa tơ tằm xuất xứ từ Trung Quốc và cúi đầu xin lỗi khiến người tiêu dùng vô cùng thất vọng.

Ông Hoàng Khải – Khaisilk, một doanh nhân thành đạt được rất nhiều người chú ý đến bởi sở hữu khối tài sản hàng trăm tỷ đồng với nhiều biệt thự, resort, trung tâm thương mại và nhà hàng. Nổi bật nhất trong số đó phải kể đến lâu đài 15 triệu đô hoành tráng có tên TajmaSago – công trình được coi là đã làm nên tên tuổi, đẳng cấp của vị đại gia này.

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 1

Ông Hoàng Khải bên trong lâu đài.

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 2

Vẻ ngoài lộng lẫy của TajmaSago.

Nằm tại bờ hồ bán nguyệt của khu đô thị Phú Mỹ Hưng, lâu đài TajmaSago trị giá 15 triệu USD được thiết kế theo dáng dấp của ngôi đền cổ Taj Mahal, Ấn Độ.

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 3

Lâu đài hoành tráng này bắt đầu đi vào hoạt động từ năm 2012, sau hơn hai năm xây dựng với hơn 1000 nhân công. Tên gọi Tajmasago có nghĩa là đền Taj Mahal tại Sài Gòn.

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 4

Lâu đài có hai gam màu chủ đạo là trắng và đen vô cùng đẳng cấp, được xây dựng theo lối kiến trúc của vùng Marrakech. Toàn bộ mặt ngoài của lâu đài được sơn trắng sang trọng, tinh tế.

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 5

Tòa lâu đài có tổng cộng 19 phòng, mỗi phòng được thiết kế hoàn toàn khác nhau, trong đó có một phòng President Suite có diện tích tới 260m2 với trang thiết bị hiện đại.

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 6

Những vòm trần và các bức tường được trang trí các hình học phức tạp, mô phỏng theo kiến trúc Mogon và kiểu chữ viết cổ rất đẹp của người Ấn Độ.

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 7

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 8

Đường nét kiến trúc, hoa văn phảng phất không gian ngôi đền Taj Mahal Ấn Độ.

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 9

Bàn tiệc sang trọng.

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 10

Phòng chiếu phim có thể phục vụ được khá nhiều người một lúc.

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 11

Bể bơi thơ mộng bên ngoài lâu đài.

Xem thêm một số hình ảnh về lâu đài Tajmasago choáng ngợp của doanh nhân Hoàng Khải:

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 12

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 13

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 14

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 15

 lau dai 15 trieu do cua ong chu khaisilk hoanh trang den muc nao? - 16

>> XEM THÊM: “Vạn Phúc bán cả lụa Trung Quốc, nhưng chúng tôi không thay mác như Khaisilk”

Theo Du Jin (T/h) (Khám phá)

Nguồn tham khảo: Eva.vn

Tổng cục Thuế yêu cầu báo cáo về nghĩa vụ thuế của Khaisilk – wikiTinTuc

Tổng cục Thuế yêu cầu báo cáo về nghĩa vụ thuế của Khaisilk - Ảnh 1.

Cửa hàng Khaisilk trên phố Hàng Gai (Hà Nội) đã đóng cửa, tạm dừng hoạt động vào chiều 26-10 – Ảnh: NGUYỄN KHÁNH

Theo đó, Tổng cục Thuế vừa yêu cầu Cục thuế Hà Nội báo cáo việc chấp hành nghĩa vụ thuế của Tập đoàn Khaisilk.

Thông tin này do ông Phó Tổng cục trưởng Nguyễn Đại Trí đưa ra tại cuộc họp báo về kết quả triển khai các dịch vụ điện tử phục vụ người nộp thuế vào chiều 27-10.

Theo ông Trí, Bộ Công thương đã chỉ đạo đơn vị quản lý thị trường kiểm tra cửa hàng của Tập đoàn Khaisilk. “Và tiếp theo có phần việc của thuế”, ông Trí nói.

Cụ thể, Tổng cục Thuế đã bước đầu chỉ đạo với cơ quan thuế ở Hà Nội đánh giá việc chấp hành nghĩa vụ thuế của Khaisilk”.

Ông Trí cho biết, hiện tại chưa có báo cáo cuối cùng của phía cơ quan kiểm tra nhưng “ít nhất sang tuần, có thể có thông tin cung cấp tới báo chí.”

Trước đó, các phương tiện truyền thông đã đưa tin về vụ việc một cửa hàng tại Hà Nội của Tập đoàn Khaisilk bán khăn vừa có mác “KHAISILK – Made in Việt Nam” nhưng lại có cả mác “Made in China”.

Ngay sau đó, ngày 26-10, Văn phòng Bộ Công thương đã có văn bản hỏa tốc truyền đạt ý kiến của Bộ trưởng Trần Tuấn Anh chỉ đạo Cục Quản lý thị trường phối hợp với Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng kiểm tra, xem xét và làm rõ các thông tin trên.

Bộ trưởng Bộ Công Thương yêu cầu các cơ quan kiểm tra, nếu có dấu hiệu vi phạm liên quan đến xuất xứ hàng hóa, hàng giả, hàng nhái, bảo vệ người tiêu dùng ​thì đề nghị ngay hướng xử lý.

Chiều qua 26-10, Đội 14 Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, Phòng cảnh sát kinh tế Công an Hà Nội và lực lượng chức năng đã đi kiểm tra, làm rõ thông tin báo chí đã đăng tại cửa hàng Khaisilk số 113 Hàng Gai.

Ông Trần Hùng, Cục phó Cục Quản lý thị trường (Bộ Công thương), nhận định việc khăn lụa Khaisilk dán mác Trung Quốc là “sự kiện rúng động” bởi Khaisilk là một thương hiệu lớn, có uy tín rất nhiều năm nay.

Ông Hùng cho biết lực lượng chức năng đã lập biên bản, thu giữ 52 mẫu sản phẩm gồm khăn, quần áo, caravat… để kiểm tra dấu hiệu vi phạm, giả nguồn gốc xuất xứ.

Đại diện Khaisilk cũng đã lên tiếng xác nhận 50% lụa của thương hiệu này bán có nguồn gốc từ Trung Quốc. 

Ngày 27-10, trao đổi với Tuổi Trẻ Online ông Chu Xuân Kiên, Phó Giám đốc Sở Công thương Hà Nội kiêm Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, cho biết, hiện cơ quan chức năng gồm các đơn vị Cảnh sát kinh tế, thuế, quản lý thị trường, hải quan đang phối hợp để mở rộng điều tra các dấu hiệu vi phạm pháp luật của Khaisilk.

“Cơ quan chức năng đang tiến hành rà soát, thu thập chứng cứ toàn bộ quá trình kinh doanh từ trong thời gian dài của Khaisilk bao gồm việc nhập khẩu, kê khai thuế, hóa đơn hàng hóa… để xem xét các dấu hiệu về trốn thuế, gian lận thương mại như thế nào theo hướng mở rộng điều tra”, ông Kiên thông tin.

LÂM HOÀI

Nguồn tham khảo: Tuoitre.vn

Đến lượt các cửa hàng Khaisilk ở TP.HCM đóng cửa – wikiTinTuc

Đến lượt các cửa hàng Khaisilk ở TP.HCM đóng cửa - Ảnh 1.

Chiều 27-10, cửa hàng Khaisilk (số 101 Đồng Khởi, Q.1, TP.HCM) đóng cửa im lìm – Ảnh: Nguyễn Trí

Điều này khá bất ngờ vì trước đó, đại diện tập đoàn này cho biết sẵn sàng thu hồi các sản phẩm nếu người mua có mong muốn đổi, trả.

Một khách hàng trong khách sạn Lotte Legend (Q.1), nơi Khaisilk có cửa hàng, cho biết từ chiều 26-10, anh đã thấy cửa hàng bị niêm phong, sau đó một vài người vào mở lấy hàng. “Có vẻ họ muốn lấy mẫu để kiểm tra”, anh này cho biết.

Trong khi đó, cửa hàng còn lại trên đường Đồng Khởi (Q.1) được giới thiệu là văn phòng chính của Khaisilk cũng không còn mở cửa như mọi ngày.

Việc cả hai cửa hàng cùng đóng cửa khiến nhiều người thắc mắc, nếu họ muốn trả hàng thì liên hệ ở đâu.

Anh Đăng, làm việc tại một công ty Singapore, cho biết do tính chất công việc mỗi năm đều mua khăn lụa của Khaisilk để tặng các giáo sư người Nhật và mỗi lần tặng anh đều giới thiệu đây là hàng cao cấp của VN. Giờ thông tin chính ông chủ của thương hiệu thừa nhận đó là hàng Trung Quốc, anh Đăng vô cùng thất vọng. 

“Thị trường quà tặng khăn lụa có nhiều nhưng tôi đã chỉ tin Khaisilk là hàng “Made in VN” nên mới mua và còn rất tự hào giới thiệu cho các giáo sư nước ngoài”, anh Đăng nói.

Đến lượt các cửa hàng Khaisilk ở TP.HCM đóng cửa - Ảnh 2.

Mảnh giấy A4 dán bên hông cửa hàng Khaisilk (số 101 Đồng Khởi, Q.1, TPHCM) ghi dòng chữ: “Chúng tôi xin đóng cửa để kiểm tra và điều chỉnh hàng hóa” – Ảnh: Nguyễn Trí

“Bây giờ ông chủ hãng nói sẵn sàng cho đổi, nhưng làm sao mình đủ can đảm để mở miệng thông báo với người tặng rằng mình đã tặng hàng dỏm cho người ta, mất uy tín cho họ và cả mình”, anh Đăng nói.

Không chỉ anh Đăng mà rất nhiều người trong các chuyến đi công tác nước ngoài của mình đều chọn sản phẩm của Khaisilk để làm quà tặng cho đối tác, cho biết cảm thấy thất vọng.

Theo ông Nguyễn Huy Hoàng, chuyên gia toàn cầu trong nghiên cứu hành vi của người mua hàng, thời gian tới sẽ dậy lên làn sóng tẩy chay hàng của thương hiệu trên. Sự việc này đã làm tổn thương tâm lý niềm tin hàng tiêu dùng VN, liên lụy đến các sản phẩm VN sau một thời gian dài chật vật của chương trình Người VN ưu tiên dùng hàng VN.

“Về xử lý truyền thông, đến nay ông chủ thương hiệu đã thừa nhận hành vi sai trái của mình. Trên thị trường trước đây cũng đã có những trường hợp thương hiệu lớn gian dối về chất lượng, bị bóc mẽ thì kinh nghiệm cho thấy trong khoảng 3 tháng kể từ khi xảy ra khủng hoảng, người tiêu dùng sẽ lập tức cắt giảm ít nhất 50-60% sức mua”, ông Hoàng nhận định.

Tâm lý người tiêu dùng Đông Á rất trọng văn hóa quà tặng. Khi mua một sản phẩm quà tặng cho đối tác, người thân, người ta rất coi trọng xuất xứ, chất lượng sản phẩm, nó như đại diện hình ảnh người đi tặng quà. 

Do đó, khi người bán không đáp ứng được nhu cầu đó thì sẽ xuất hiện sự phản kháng rất mạnh, mà rõ nhất là sự tẩy chay sản phẩm. Đặc biệt đối với người VN, thường mong muốn tặng món quà tốt, đẹp nhất.

Cũng theo ông Hoàng, về mặt thu hồi, đây là một động thái đúng trong xử lý khủng hoảng của doanh nghiệp, thế nhưng chính sách thu hồi như thế nào rất quan trọng. 

Người tiêu dùng VN mua một sản phẩm dựa vào niềm tin nhiều hơn lý trí, nên khi phát hiện niềm tin bị lợi dụng thì phản ứng của họ sẽ cực đoan hơn những thị trường khác, nhưng đây là điều dễ hiểu, nhất là trong bối cảnh thông tin thật giả lẫn lộn của mạng xã hội.

Nguồn tham khảo: Tuoitre.vn

Tổng cục Thuế yêu cầu báo cáo nghĩa vụ thuế của Khaisilk – wikiTinTuc

Tại cuộc họp báo chuyên đề diễn ra chiều 27/10, ông Nguyễn Đại Trí, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Thuế nhắc lại việc Bộ Công Thương đã chỉ đạo đơn vị quản lý thị trường kiểm tra Tập đoàn Khaisilk, đồng thời cho biết: “Tiếp theo có phần việc của ngành thuế.”

Ông Trí cũng cho hay đã có chỉ đạo với cơ quan thuế trên địa bàn Hà Nội đánh giá việc chấp hành nghĩa vụ thuế của Khaisilk. Hiện chưa có báo cáo cuối cùng của phía cơ quan kiểm tra nhưng sang tuần, có thể có thông tin cung cấp tới báo chí.”

Trước đó, khách hàng đặt mua 60 chiếc khăn lụa với giá 644.000 đồng mỗi chiếc tại cửa hàng Khải Silk 113 Hàng Gai (Hà Nội). Tuy nhiên, sau khi nhận hàng, công ty phát hiện trong lô hàng có một chiếc khăn vừa có mác “KHAISILK – Made in Việt Nam”, vừa có mác “Made in China”. Khi kiểm tra toàn bộ lô hàng, công ty còn phát hiện trong số còn lại có nhiều khăn có dấu hiệu cắt mác tại viền khăn.

Ông Hoàng Khải – Chủ tịch Tập đoàn Khaisilk sau đó cũng thừa nhận “bán 50% lụa ‘made in China’ trong hệ thống của mình” từ nhiều năm nay và gửi lời xin lỗi tới người tiêu dùng. 

Để làm rõ các nội dung trên, Bộ trưởng Công Thương Trần Tuấn Anh cũng đã có văn bản yêu cầu Cục Quản lý thị trường phối hợp với Cục cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng kiểm tra, xem xét và làm rõ các thông tin liên quan tới việc Tập đoàn Khaisilk bán khăn nhãn mác “made in China”. Lực lượng Quản lý thị trường kiểm tra cửa hàng của Tập đoàn này trên phố Hàng Gai chiều 26/10 và cho biết đã phát hiện gian lận thương mại, làm giả nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm. 

Ngọc Tuyên